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최근 대한민국을 뜨겁게 달군 쇼핑몰이 있었는데요, 그 주인공은 바로 "테무" 입니다.
지금부터 테무가 사기인지, 안전하게 쇼핑하는 법에 대해서 빠르게 알아보도록 하겠습니다.
결론 부터 말씀드리면 "테무"는 사기는 아닙니다.
알리익스프레스 처럼 우리 생활에 녹아든 중국의 대형 전자상거래 기업에서 운영하는 쇼핑몰 입니다.
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테무는 무엇인가?
테무는 중국의 PDD 홀딩스가 운영하는 온라인 마켓플레이스로 소비자에게 저렴한 가격에 다양한 상품을 제공합니다. 주로 중국에서 직배송되는 상품들을 판매하며 중간 상인을 배제해 가격 경쟁력을 갖추고 있습니다. 테무는 공격적인 소셜 미디어 광고와 할인 행사로 많은 고객을 유치하여 빠르게 성장하고 있습니다. 예를 들어, 마사지건이 7천원 하는등 다양한 제품을 상당히 저렴한 가격에 판매를 하고 있습니다.
테무는 사기인가?
테무가 사기라는 명확한 증거는 없습니다. 어느 플랫폼에서나 발생할 수 있는 일부 고객들의 상품이 도착하지 않거나, 광고된 것과 다른 품질의 상품을 받았다는 불만들로 인하여 오해를 받고 있습니다. 이러한 불만에도 불구하고 테무는 일반적으로 주문한 상품을 배송하는 합법적인 온라인 스토어로 간주됩니다. 테무는 90일 이내에 반품을 허용하며, 배송이 지연될 경우 크레딧을 제공하기도 합니다.
테무의 개인정보 이슈
하지만, 테무의 개인정보 보호와 관련된 문제는 크게 논란이 되고 있습니다. 테무 앱이 과도한 데이터를 수집한다는 소송이 제기되었으며, 이로 인해 고객의 개인 정보가 위험에 처할 수 있다는 우려가 있습니다. 특히, 테무 앱이 고객의 휴대폰 데이터에 과도한 접근 권한을 요구한다는 주장도 있습니다. 이러한 문제로 인해 일부 전문가들은 테무 앱 대신 웹사이트를 통해 구매하는 것을 권장하고 있습니다
테무의 유독 물질
테무에서 판매되는 상품 중 일부는 유독 물질을 포함하고 있을 가능성도 있습니다. 특히, 중국에서 직배송되는 저가 상품의 경우 품질 관리가 철저하지 않을 수 있습니다. 따라서, 테무에서 상품을 구매할 때는 해당 상품의 안전성 및 품질에 대해 신중히 검토하는 것이 중요합니다.
이와 관련하여 한국 정부에서는 테무(Temu)에서 판매되는 일부 제품에 포함된 유독물질 문제로 인해 해외직구 금지 조치를 강화하고 있습니다. 이는 소비자 보호와 환경 보호를 위한 조치로 최근 여러 유해 화학물질이 포함된 제품이 발견됨에 따라 이루어졌습니다.
테무에서 안전하게 쇼핑하는 방법은?
테무에서 안전하고 합리적인 쇼핑을 하기 위해서는 다음의 몇가지 사항을 유의하셔야 합니다.
👇해외 직구 전 점검사항 바로가기👇
앱 대신 웹사이트 사용
테무 앱이 과도한 데이터를 수집할 가능성이 있으므로, 앱 대신 웹사이트를 사용하는 것이 더 안전할 수 있습니다. 이는 앱에 대한 데이터 수집 우려를 피할 수 있는 방법입니다
리뷰 및 평점 확인
구매 전에 다른 사용자의 리뷰와 평점을 꼼꼼히 확인하세요. 이를 통해 상품의 실제 품질과 신뢰성을 파악할 수 있습니다. 리뷰가 많은 제품일수록 품질에 대한 정보가 정확할 가능성이 높습니다.
결제 정보 보호
온라인 쇼핑 시 결제 정보를 보호하는 것이 매우 중요합니다. 가급적 신용카드나 페이팔 같은 안전한 결제 수단을 사용하세요. 또한, 결제 정보는 꼭 필요한 경우에만 제공하고 사이트가 SSL 암호화를 사용하고 있는지 확인하세요.
개인정보 최소화
쇼핑할 때 제공하는 개인정보를 최소화하세요. 불필요한 개인정보 제공을 줄이고 테무에서 요청하는 권한을 최소화하는 것이 좋습니다. 예를 들어 앱 설치 시 불필요한 접근 권한을 요구하면 거부하거나 웹사이트를 통해 구매하는 것이 안전합니다
의심스러운 링크 클릭 자제
테무에서 받은 이메일이나 문자 메시지에 포함된 링크를 클릭할 때는 주의가 필요합니다. 의심스러운 링크를 클릭하지 말고, 항상 공식 웹사이트를 직접 방문하여 확인하는 것이 좋습니다.
글을 마치며
테무는 사기는 아닙니다. 하지만, 너무 싼 가격의 제품은 여러가지 문제가 발생 할 수도 있고 해외 직구 특성상 국내 상거래에 비해 스미싱 등의 위험이 높은것은 사실입니다. 따라서 너무 싼 물건은 문제가 있을수 있다는 생각을 꼭 하시고, 정확하지 않은 사이트는 절대 클릭하지 마시는 등 주의하며 쇼핑 할 필요가 있습니다.
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