“휴대폰에서 갑자기 인증문자가 안 오기 시작했습니다.”

최근 SK텔레콤 이용 고객들 사이에서 이상한 징후들이 보고되고 있습니다. 알고 보니, 2025년 4월 19일 밤, SK텔레콤의 내부 시스템이 해킹되어 유심 관련 정보가 유출된 정황이 포착되었습니다.
하지만 이 위기 속에서도 빠르게 대처할 수 있는 방법이 있습니다.
바로 SK텔레콤이 전 고객에게 무료로 제공하고 있는 ‘유심보호서비스’입니다.
무슨 일이 있었던 걸까?
SK텔레콤은 악성코드 감염으로 인해 일부 고객의 가입자식별번호(IMSI) 등 유심 정보가 유출된 정황을 확인하고, 이를 즉시 차단했습니다. 성명이나 주민번호, 금융정보 등 핵심 개인정보는 유출되지 않았다고 밝혔지만, 해킹 위협에 대한 고객 불안은 커지고 있는 상황입니다.

이에 따라, 과기정통부와 한국인터넷진흥원(KISA)은 비상대책반을 구성해 피해 확산을 막기 위한 기술 지원에 나섰습니다.
고객의 불안에 응답하다: 유심보호서비스란?
유심보호서비스는 무료로 제공되는 보안 강화 서비스입니다.
핵심 기능은 다음과 같습니다:
•기기 변경 차단: 내 유심을 다른 휴대폰에 끼워도 통화 불가
•해외 로밍 차단: 분실 또는 도난 시 해외 사용으로 인한 피해 방지
•즉시 적용 및 간편 해제: 필요 시 언제든 설정 변경 가능
특히 최근 심 스와핑(SIM Swapping) 범죄가 늘어나고 있는 만큼, 사전 예방이 필수입니다.
어떻게 가입하나요?
가입 방법은 매우 간단합니다:
1. SKT 공식 홈페이지 또는 T월드 앱 접속
2. 공지 또는 ‘유심보호서비스’ 메뉴 클릭
3. 안내에 따라 신청 완료 (무료!)
4. 또는 114 고객센터를 통해 전화 가입도 가능
가입 후 즉시 서비스가 적용되며, 기존 로밍 요금제 사용 중이라면 우선 해지가 필요합니다.
서비스 신청 바로가기

추가로 해야 할 보안 체크리스트
SKT는 유심보호서비스 외에도 다음과 같은 보안 수칙 준수를 권장합니다:
•유심 PIN 번호 설정 (기본값 ‘0000’ → 꼭 변경하세요)
•스마트폰 보안 업데이트 최신 유지
•이상 징후 발생 시 즉시 고객센터 신고
•유심 분실 시 즉시 재발급 요청
•해킹 알림 문자 수신 여부 확인
지금 신청하지 않으면 늦을 수 있습니다
한 번 유출된 정보는 다시 되돌릴 수 없습니다.
지금은 보안에 민감한 시대, 해킹은 먼 나라 이야기가 아닙니다.

SK텔레콤 고객이라면, 단 몇 분의 시간 투자로
금전적 피해, 개인정보 도용, 통신 마비 등의 위협을 사전에 차단할 수 있습니다.
‘유심보호서비스’, 선택이 아니라 필수입니다.
지금 바로 신청하셨나요?
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